因腾讯QQ在线状态服务的功能升级，导致部分客户的qq在线状态显示为“未启用”。最近也有好多客户问我：“网站的QQ在线客服图标，怎么出现了未启用标志，怎样解决？”

第一步：登录到QQ客服控制面板，输入要操作的QQ的账号和密码，点击登录按钮，网址：http://wp.qq.com/index.html，如图一： 

第二步：登录之后，您会看到如下，点击设置。




您可在此开启“QQ在线状态”，开启后您将可以收到来自网站的临时会话。 

点击：立即免费开通，自此，此时的QQ即开启了QQ在线客服功能。